6月26日，“2015上海企業(yè)社會(huì )責任報告發(fā)布會(huì )”在上海市經(jīng)濟管理干部學(xué)院舉行，共有171家單位在平臺上集中發(fā)布，9家企業(yè)的高管作現場(chǎng)發(fā)布。上海市經(jīng)團聯(lián)、市工經(jīng)聯(lián)會(huì )長(cháng)蔣以任致辭，上海市副市長(cháng)周波出席并講話(huà)。
更好履責，上海企業(yè)要抓住科創(chuàng )中心機遇
“2015上海企業(yè)社會(huì )責任報告發(fā)布會(huì )”由上海市經(jīng)信委等12家指導單位，上海市經(jīng)團聯(lián)、市工經(jīng)聯(lián)主辦，以及上海市質(zhì)量協(xié)會(huì )等11家單位協(xié)辦。會(huì )議由市經(jīng)團聯(lián)常務(wù)副會(huì )長(cháng)陳祥麟主持。
上海市經(jīng)團聯(lián)、市工經(jīng)聯(lián)會(huì )長(cháng)蔣以任在致辭報告中說(shuō)，上海企業(yè)履行社會(huì )責任的起點(diǎn)不斷提高，內容不斷創(chuàng )新，成果不斷顯現，上海市委書(shū)記韓正提出的“推動(dòng)構建具有上海特點(diǎn)的企業(yè)社會(huì )責任體系”正在逐步形成。
他指出，在我國經(jīng)濟發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)的背景下，我國在發(fā)展經(jīng)濟的同時(shí)將更加重視社會(huì )環(huán)境的優(yōu)化，包括自然環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、人際環(huán)境等的優(yōu)化。這對企業(yè)履行社會(huì )責任提出了更嚴、更高的要求，倒逼企業(yè)轉變經(jīng)濟發(fā)展方式和經(jīng)營(yíng)模式。
他提出，要進(jìn)一步使企業(yè)履行社會(huì )責任與上海發(fā)展的中心任務(wù)結合起來(lái)，突出創(chuàng )新轉型、提質(zhì)增效、生態(tài)建設、民生安全等重點(diǎn)；要進(jìn)一步把宣傳、培訓的面拓寬，動(dòng)員更多的企業(yè)自覺(jué)履行社會(huì )責任；要進(jìn)一步整合社會(huì )資源，形成推進(jìn)企業(yè)社會(huì )責任建設的合力；要進(jìn)一步加強國際交流，推進(jìn)社會(huì )責任的績(jì)效評價(jià)和自律機制；要進(jìn)一步辦好上海企業(yè)社會(huì )責任報告發(fā)布會(huì )，同時(shí)創(chuàng )造條件，按行業(yè)、區域、系統舉辦企業(yè)社會(huì )責任發(fā)布會(huì )，使上海企業(yè)社會(huì )責任報告發(fā)布會(huì )影響面更廣，內容更新，效果更明顯，成為上海企業(yè)形象的名片。
上海市副市長(cháng)周波出席會(huì )議并講話(huà)。他說(shuō)，上海這個(gè)發(fā)布平臺得到越來(lái)越多企業(yè)的響應，行業(yè)分布越來(lái)越廣，更多的行業(yè)協(xié)會(huì )發(fā)揮了作用，更加國際化、多元化、規范化，覺(jué)得非常高興，代表市政府向大家表示感謝。
周波在講話(huà)中，重點(diǎn)介紹了上海經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展情況和上海建設具有全球影響力的科創(chuàng )中心情況，并提出了三點(diǎn)希望。一是緊緊圍繞創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)的環(huán)境，形成大眾創(chuàng )業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng )新的格局。經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展是科創(chuàng )中心的主戰場(chǎng)，企業(yè)是主體，關(guān)鍵是企業(yè)家的創(chuàng )新，因為創(chuàng )新要靠企業(yè)家去組織、去投入、去發(fā)現機會(huì )，要抓住上海建設具有全球影響力的科技創(chuàng )新中心的機遇，去創(chuàng )新驅動(dòng)發(fā)展。二是希望我們的企業(yè)還要進(jìn)一步履行社會(huì )責任，更加自覺(jué)地為經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展助力，為經(jīng)濟的增長(cháng)做出更大的貢獻。三是希望各企業(yè)能夠更好地在綠色環(huán)保、生態(tài)文明建設方面發(fā)揮更大的作用。因為這些都是要投資，都是需要付出的，在經(jīng)濟效益和社會(huì )效益碰撞的時(shí)候，希望在座的各位企業(yè)更加自覺(jué)地履行社會(huì )責任，更多地參與社會(huì )治理和公益活動(dòng)，為整個(gè)社會(huì )的和諧發(fā)展做出貢獻！
積極履責，取得經(jīng)濟、社會(huì )、環(huán)境“三豐收”
本次發(fā)布會(huì )顯示，履行社會(huì )責任是企業(yè)實(shí)現經(jīng)濟、社會(huì )、環(huán)境綜合價(jià)值最大化的有效方式。據上海質(zhì)科院對本次171家發(fā)布企業(yè)中的100份CSR報告統計，圍繞科學(xué)發(fā)展、公平運營(yíng)、環(huán)保節約、安全生產(chǎn)、顧客與消費者權益、和諧勞動(dòng)關(guān)系等標準的八項核心內容，企業(yè)積極履責，取得了可觀(guān)的績(jì)效。
在科學(xué)發(fā)展方面，有統計數據的49家企業(yè)研發(fā)投入總計787.1億元，研發(fā)投入占企業(yè)營(yíng)業(yè)額的比例平均為17.84%。有統計數據的63家企業(yè)的納稅總額總計為2842.09億元。在公平運營(yíng)方面，有統計數據的41家企業(yè)制定“預防腐敗體系”相關(guān)文件數量總計286份。在環(huán)保節約方面，有統計數據的14家企業(yè)碳排放減少總計148.9萬(wàn)噸。有統計數據的20家企業(yè)三廢排放減少總計18.03萬(wàn)噸。有統計數據的27家企業(yè)能耗降低量總計5.28萬(wàn)噸標準煤。在安全生產(chǎn)方面，有統計數據的53家企業(yè)安全生產(chǎn)資金投入總計22.23億元，75%的企業(yè)安全事故為零。在顧客與消費者權益方面，有統計數據的58家企業(yè)顧客滿(mǎn)意度平均達91.47，其中91.37%的企業(yè)顧客滿(mǎn)意度處在行業(yè)較高水平。有統計數據的19家企業(yè)的顧客投訴率平均為2.9%。在和諧勞動(dòng)關(guān)系方面，企業(yè)合同履約率平均達99.67%；員工社會(huì )保險覆蓋率達100%，多數企業(yè)為員工提供了“五險一金”。員工工資年增長(cháng)幅度平均達10.03%，員工滿(mǎn)意度平均達92。在社區參與和發(fā)展方面，有統計數據的企業(yè)提供就業(yè)崗位數總計45020個(gè)；助學(xué)受益人數總計7704人；獻血人數總計3613人；志愿者活動(dòng)總計78993人次；慈善捐款金額總計達3.75億元。
展示亮點(diǎn)，9家企業(yè)演講帶來(lái)啟示
來(lái)自不同行業(yè)、代表171家發(fā)布單位的9家單位的現場(chǎng)交流發(fā)言，給滬上企業(yè)，追求經(jīng)濟、社會(huì )和環(huán)境綜合價(jià)值最大化，提升可持續發(fā)展能力，帶來(lái)了新的啟示。
一是將社會(huì )責任融入企業(yè)創(chuàng )新發(fā)展戰略，提升了企業(yè)在“新常態(tài)”下的可持續發(fā)展能力。
上海電氣(集團)總公司財務(wù)總監董鑑華介紹了上海電氣集團將節能減排和綠色發(fā)展融入企業(yè)發(fā)展戰略和日常經(jīng)營(yíng)管理，以創(chuàng )新為中心環(huán)節推動(dòng)節能減排和綠色發(fā)展的經(jīng)驗。在節能減排方面，上海電氣自主研發(fā)的“二次再熱”百萬(wàn)級超超臨界發(fā)電機組2014年已在江蘇泰州電廠(chǎng)投入運行，發(fā)電效率高達47.94%，發(fā)電煤耗256.2g/kWh，再一次刷新全球效率最高、煤耗最低紀錄。在清潔能源、綠色制造方面，上海電氣的核電設備已經(jīng)向“設備集成+技術(shù)服務(wù)”產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式轉變；上海電氣的重型燃氣輪機核心部件通過(guò)國際并購，獲得了設計和制造技術(shù)；2014年，上海電氣組建了太陽(yáng)光熱發(fā)電合資企業(yè)，其分布式能源系統的數個(gè)樣本示范工程獲得成功。
上海中信國健藥業(yè)股份有限公司副總裁郭劍英主要介紹了以社會(huì )責任為核心的創(chuàng )新模式。該企業(yè)以“為患者提供高品質(zhì)、安全、可負擔的藥品”為己任，實(shí)施“仿制、仿創(chuàng )、創(chuàng )新”三步走戰略，成功研制出國內第一個(gè)抗體融合蛋白新藥，打破了歐美壟斷，大幅降低了藥價(jià)。注重知識產(chǎn)權保護，該公司在與跨國公司進(jìn)行的官司中勝訴8件，從而為我國生物制藥產(chǎn)品盡快上市掃清了障礙。該公司牽頭組建的國內唯一的抗體藥物國家工程研究中心，大大提升了我國抗體藥物研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化的水平。2014年，該公司上市的生物抗體藥品銷(xiāo)售突破10億元，優(yōu)異的產(chǎn)品質(zhì)量和顯著(zhù)療效造福了患者，也將企業(yè)社會(huì )責任落到了實(shí)處。
上海付費通信息服務(wù)有限公司的“付費通”，是一個(gè)聯(lián)接出賬單位、銀行、代收費網(wǎng)點(diǎn)及用戶(hù)的第三方賬單信息服務(wù)平臺。通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”，讓市民繳付公用事業(yè)賬單“輕松一點(diǎn)”“便捷一點(diǎn)”，同時(shí)也“環(huán)保一點(diǎn)”。截至2014年底，付費通實(shí)現水電煤賬單的交易7.7億筆，交易金額突破550億元，為三分之一的上海家庭提供了賬單服務(wù)。公司總經(jīng)理池曉彬說(shuō)：“除了輕松便捷，我更要強調安全。安全對我們來(lái)說(shuō)，更是一種責任。”據悉，付費通凝聚多年經(jīng)驗，構建了完整的風(fēng)險管控體系。其核心業(yè)務(wù)平臺EBPP系統具有完善的系統安全策略管理體系，對交易風(fēng)險進(jìn)行嚴格的配置規則管理，針對可疑交易實(shí)行跟蹤管理，保障交易的可追溯性，確保了用戶(hù)的交易安全、信息安全。
二是協(xié)會(huì )加入履責行列，推動(dòng)了業(yè)內企業(yè)走經(jīng)濟、社會(huì )、環(huán)境綜合價(jià)值最大化之路，促進(jìn)了經(jīng)濟轉型和產(chǎn)業(yè)升級。
協(xié)會(huì )積極發(fā)布行業(yè)履行社會(huì )責任報告，成為“上海企業(yè)社會(huì )責任報告發(fā)布平臺”的重要特點(diǎn)。本次發(fā)布會(huì )，共有上海市軟件協(xié)會(huì )、上海市生物醫藥行業(yè)協(xié)會(huì )、上海市工程建筑行業(yè)協(xié)會(huì )、上海市食品行業(yè)協(xié)會(huì )、上海市物流行業(yè)協(xié)會(huì )、上海市餐飲行業(yè)協(xié)會(huì )、上海市外商投資協(xié)會(huì )、上海市質(zhì)量協(xié)會(huì )等13家協(xié)會(huì )發(fā)布報告。
市生物醫藥行業(yè)協(xié)會(huì )作現場(chǎng)交流。該協(xié)會(huì )執行會(huì )長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)陳少雄說(shuō)，該協(xié)會(huì )的重要責任是引領(lǐng)行業(yè)健康發(fā)展。在引導產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面，他們制定了《上海市生物醫藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動(dòng)計劃（2014-2017年）》；在引導行業(yè)保護環(huán)境、綠色生產(chǎn)、清潔生產(chǎn)上，他們制定了國家生物工程制藥水污染還原標準及生物制藥行業(yè)污染物排放標準，其中的環(huán)保評估基礎標準為整個(gè)行業(yè)的可持續發(fā)展做出了貢獻。為企業(yè)創(chuàng )新服務(wù)，他們設立了“談家楨生命科學(xué)獎”，舉辦院士創(chuàng )新論壇，為會(huì )員單位提供政策解讀、行業(yè)研究、專(zhuān)業(yè)代理、項目申報、融資咨詢(xún)、職業(yè)培養、培訓、人才推介、信息服務(wù)、法律援助等全方位服務(wù)。在加強行業(yè)誠信建設方面，制定了“行業(yè)自律宣言”，主辦“堅守誠信”主題活動(dòng)，還制定了“誠信企業(yè)認定辦法”，目前已有34家企業(yè)通過(guò)認定。
三是越來(lái)越多的企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，開(kāi)展更加豐富多彩的企業(yè)社會(huì )責任項目。
以制造業(yè)數字化、網(wǎng)絡(luò )化、智能化為標志的智能制造，正成為工業(yè)化和信息化兩化深度融合的切入點(diǎn)和主攻方向。上海寶信軟件股份有限公司正是這樣一家以軟件為核心帶動(dòng)硬件和系統集成、服務(wù)企業(yè)轉型升級過(guò)程中履行社會(huì )責任的創(chuàng )新企業(yè)。寶信軟件黨委副書(shū)記兼紀委書(shū)記、工會(huì )主席翁志華在現場(chǎng)主要介紹寶信通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構建寶信制造執行系統（MES）和寶信能源管理系統業(yè)務(wù)（EMS），前者是智能精益制造解決方案，為企業(yè)全面提升制造業(yè)產(chǎn)品、裝備、生產(chǎn)、管理和服務(wù)的智能化水平，實(shí)現工業(yè)技術(shù)和信息技術(shù)融合和倍增發(fā)展，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結構向中高端邁進(jìn)服務(wù)。目前寶信MES在國內鋼鐵市場(chǎng)占有率已超50%。后者為智能綠色制造解決方案，已在40多家中外大中型企業(yè)應用。
微軟(中國)有限公司副總裁陳實(shí)介紹了微軟中國制訂了“人才中國、創(chuàng )新中國和競爭力中國”的新使命，將“科技能夠賦予每個(gè)人更強的動(dòng)力去成就不凡，推動(dòng)社會(huì )的進(jìn)步與發(fā)展”的社會(huì )責任融入企業(yè)發(fā)展戰略。利用自身擅長(cháng)的特點(diǎn)，微軟中國回饋社會(huì )的企業(yè)社會(huì )責任項目豐富多彩，包括：超過(guò)60000名學(xué)生參與的微軟“編程一小時(shí)”的活動(dòng)；超過(guò)208000名中國學(xué)生參與了微軟創(chuàng )新杯；幫助4000名務(wù)工人員掌握基礎的計算機知識；服務(wù)盲人朋友“讀”書(shū)“看”世界；投入14億元，用于創(chuàng )新企業(yè)扶持計劃；攜手美國華盛頓大學(xué)和中國清華大學(xué)創(chuàng )建全球創(chuàng )新學(xué)院（GIX），致力于培養下一代創(chuàng )新人才等。
四是有越來(lái)越多的企業(yè)把民生質(zhì)量、節約資源、保護環(huán)境作為履行社會(huì )責任的重點(diǎn)內容。
這些企業(yè)在生產(chǎn)運營(yíng)中降低和消除對自然環(huán)境的影響，堅持走低投入、低消耗、低排放和高效率的綠色低碳發(fā)展之路。
上海中建東孚投資發(fā)展有限公司黨委書(shū)記朱慶濤介紹了該公司堅持“同心同德、同向同行” 的社會(huì )責任觀(guān)，以高質(zhì)量投入保障房建設，推行綠色設計和施工，使經(jīng)濟、社會(huì )、環(huán)境綜合價(jià)值最大化的可持續發(fā)展之路。截至2014年底，該公司在滬累計投資570余億元建設青浦崧澤華城、浦東惠南民樂(lè )基地、楊浦區和瑞雅苑等多個(gè)保障房、動(dòng)遷房項目，創(chuàng )下了“設計最優(yōu)、質(zhì)量最佳、速度最快、環(huán)境最美、服務(wù)最好”的“五好保障房”標準。堅持質(zhì)量為本、“樣板引路”制度，在施工方面形成了包括“管線(xiàn)直埋集輸”“墻體面膜施工法”等53項創(chuàng )新成果。應用先進(jìn)的BIM裝配技術(shù)打造的樣板樓，成為展示中國建筑的“4.0”體系的樣板。2014年，該公司加大綠色設計、綠色施工、綠色運營(yíng)、綠色采購工作力度，全力打造綠色產(chǎn)品，目前公司60%的項目獲得綠色建筑設計和運營(yíng)標識認證，所開(kāi)發(fā)項目綠色施工覆蓋率達到100%。
五是越來(lái)越多的民營(yíng)企業(yè)，加入了踐行社會(huì )責任、定期發(fā)布企業(yè)社會(huì )責任報告的行列。
參與本次發(fā)布的171家企業(yè)中，民營(yíng)企業(yè)占了27.1%。登臺演講的9家企業(yè)中，2家是民企。
上海博海餐飲集團有限公司是一家由國有企業(yè)轉制的民營(yíng)企業(yè)。依托金山農副產(chǎn)品資源優(yōu)勢，發(fā)展農副產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)，形成了以“中央廚房”為核心的“從田頭到餐桌”的生產(chǎn)服務(wù)一體化食品產(chǎn)業(yè)鏈，每天提供15萬(wàn)份餐飲食品。其人力資源總監徐永年在會(huì )上介紹：餐飲食品安全與百姓健康息息相關(guān)，在執行ISO22000食品安全管理體系基礎上，為實(shí)現“空氣、水、土壤、農副產(chǎn)品”的全過(guò)程、全覆蓋檢測和溯源，在上海市食品藥品監督局和金山區直接支持下，合作建立了集團農產(chǎn)品安全檢測中心，建立了食品安全溯源系統，從“種養殖、加工、配送”等多項環(huán)節確保食材的品質(zhì)安全。2014年，該集團8條生產(chǎn)流水線(xiàn)的現代化“中央廚房”建成，標志著(zhù)安全、節能、節水、環(huán)保的跨越式提升。
民企上海天陽(yáng)鋼管有限公司董事長(cháng)、黨支部書(shū)記何建忠做了激情滿(mǎn)懷的現場(chǎng)演講。從創(chuàng )業(yè)開(kāi)始，他把“做百年天陽(yáng)鋼管，擔百年社會(huì )責任”的故事講得有聲有色，吸引了全場(chǎng)聽(tīng)眾。（演講稿刊于本期）
標準先行，上海首個(gè)第三方發(fā)布平臺日趨完善
上海率先建立企業(yè)社會(huì )責任報告發(fā)布平臺的經(jīng)驗表明，獨立的第三方發(fā)布平臺有利于保證發(fā)布報告的權威性和客觀(guān)性。
“上海企業(yè)社會(huì )責任報告發(fā)布會(huì )”，是依托政府的支持和引導，市經(jīng)團聯(lián)與市質(zhì)量協(xié)會(huì )、行業(yè)協(xié)會(huì )、交大法學(xué)院等社會(huì )組織協(xié)同配合搭建的第三方發(fā)布平臺，于2012年5月首次舉辦，今年是第4次舉辦。參會(huì )發(fā)表報告的企業(yè)也逐年遞增，從第一屆32家，第二屆62家，第三屆140家，增加到本屆的171家，涉及電力、通信、化工、醫藥、食品、汽車(chē)、金融、物業(yè)、餐飲、交通運輸、信息服務(wù)、保險、公共服務(wù)等43個(gè)行業(yè)，包括國企、民營(yíng)、外資、股份制等各種所有制的大中小企業(yè)。數十家單位已連續四年在該平臺上發(fā)表。
據了解，“上海市企業(yè)社會(huì )責任報告發(fā)布會(huì )”平臺以標準先行，按照國際標準ISO26000和國家法律法規，推出SEO-CSR1.0、上海市團體標準《企業(yè)社會(huì )責任 指南》（T31/01001-G001-2014），每年舉辦企業(yè)社會(huì )責任培訓班，累計已有數千企業(yè)主要領(lǐng)導、管理人員接受培訓。T31/01001-G001-2014標準已成為171家發(fā)布企業(yè)編制報告的首選依據，并有數十家發(fā)布企業(yè)主動(dòng)接受并通過(guò)了第三方“鑒證”。
據悉，將于今年9月申報立項的上海市地方標準《企業(yè)社會(huì )責任》標準修訂，市經(jīng)信委和市質(zhì)監局已經(jīng)明確由市經(jīng)團聯(lián)牽頭，市質(zhì)協(xié)、東昌企業(yè)集團、交大法學(xué)院等共同參與編寫(xiě)。
本次大會(huì )頒發(fā)“優(yōu)秀組織獎”5家，28家企業(yè)代表上臺領(lǐng)取“發(fā)布證書(shū)”，28家企業(yè)代表上臺領(lǐng)取“社會(huì )責任報告評價(jià)證書(shū)”。周波副市長(cháng)、蔣以任會(huì )長(cháng)在現場(chǎng)親手授予了企業(yè)代表 “發(fā)布證書(shū)”和“評價(jià)證書(shū)”。
市經(jīng)信委、市發(fā)改委、市商務(wù)委、市國資委、市社工委、市文明辦、市質(zhì)監局、市環(huán)保局、市安監局、市人保局、市社團局、市總工會(huì )等12家指導單位領(lǐng)導，以及300多家企業(yè)、協(xié)會(huì )的領(lǐng)導和代表參加了本次發(fā)布會(huì )。
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