1月29日，國家市場(chǎng)監督管理總局和商務(wù)部在京共同召開(kāi)直銷(xiāo)企業(yè)集體約談和提醒告誡會(huì )。91家直銷(xiāo)企業(yè)高管參加了會(huì )議。

會(huì )議認為，我國直銷(xiāo)行業(yè)在穩步發(fā)展的同時(shí)，出現了不少違法違規行為，群眾反響強烈，社會(huì )危害大，后果嚴重。市場(chǎng)監管總局價(jià)監競爭局、商務(wù)部市場(chǎng)秩序司負責人對直銷(xiāo)企業(yè)提出了明確要求。一是要高度警醒，認清直銷(xiāo)行業(yè)存在問(wèn)題的嚴重性。二是要高度自覺(jué)，確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不觸碰法律底線(xiàn)。在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，要切實(shí)加強和完善直銷(xiāo)企業(yè)的內部管理，對銷(xiāo)售團隊、企業(yè)高管、直銷(xiāo)員要加強管控；切實(shí)規范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，杜絕夸大虛假宣傳和違規直銷(xiāo)行為；切實(shí)強化保健食品質(zhì)量安全管理，對保健食品產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)過(guò)程、銷(xiāo)售環(huán)節、標簽說(shuō)明書(shū)等嚴格管理；切實(shí)保護消費者合法權益，暢通投訴綠色通道，提供方便快捷退換貨保障。三是要高度重視，嚴格按要求抓好整改落實(shí)，維護社會(huì )穩定。

市場(chǎng)監管總局價(jià)監競爭局主要負責人表示，下一步，直銷(xiāo)企業(yè)要結合自身實(shí)際情況，結合整治“保健”市場(chǎng)亂象百日行動(dòng)，按本次會(huì )議及各地監管部門(mén)約談會(huì )的要求，從生產(chǎn)、銷(xiāo)售、售后服務(wù)、內部管理等環(huán)節全面排查漏洞，整改存在的問(wèn)題，務(wù)必見(jiàn)到成效，真正做到守法合規誠信經(jīng)營(yíng)。對于整改落實(shí)不到位、效果不明顯、問(wèn)題相對集中的企業(yè)，政府監管部門(mén)將不定期集中約談，并采取相應措施予以懲戒。

市場(chǎng)監管總局特殊食品司、新聞宣傳司和商務(wù)部外資司有關(guān)負責人參加了會(huì )議。