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宏碁電腦(上海)有限公司召回部分筆記本電腦交流電源線

作者:上海市質量協會網 發布日期:2015-05-07
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  日前,宏碁電腦(上海)有限公司向國家質檢總局備案了召回計劃,決定自2015年4月30日起,召回2010年9月至2012年6月期間生產的部分為宏碁和eMachines品牌筆記本電腦配備的交流電源線,中國大陸地區受影響的交流電源線的數量為334,006條。

  本次召回范圍內的部分交流電源線在浸水后或在極端潮濕的環境下使用存在過熱的隱患,極端情況下可能會造成燃燒的風險。宏碁電腦(上海)有限公司將免費為客戶更換符合要求的筆記本電腦交流電源線,以消除安全隱患。

  宏碁電腦(上海)有限公司將自2015年4月30日起在官方網站上發布召回計劃,用戶可登陸宏碁電腦(上海)有限公司官網(http://www.acer.com.cn/ac/zh/CN/content/alerts-recalls)錄入產品序號檢查是否在受影響范圍內,或撥打客戶服務熱線400-700-1000并獲得進一步幫助。用戶也可登陸國家質檢總局網站(www.aqsiq.gov.cn)、國家質檢總局缺陷產品管理中心網站(www.dpac.gov.cn)以及關注微信公眾號(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可撥打國家質檢總局缺陷產品管理中心熱線電話:010-59799616反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。

信息來源:《國家質量監督檢驗檢疫總局網站》

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